Este ajuste nace de un compromiso claro: acercarte la información que necesitas en el momento que la necesitas, a través del canal que ya usas todos los días. WhatsApp se convierte ahora en tu punto de acceso directo para consultar tu estado de cuenta completo, todo desde tu celular y en segundos.
Solo dos datos: tu número de contrato y tu fecha de nacimiento. Con eso es suficiente para verificar tu identidad y acceder a tu información. No necesitas contraseñas, aplicaciones adicionales ni registros previos.
Como puedes ver en la siguiente imagen, el proceso completo son 5 pasos sencillos que toman menos de un minuto. Desde ingresar tu número de contrato hasta tocar “Estado de Cuenta” para descargarlo al instante.
Este canal estará disponible para ti en todo momento. Una forma más práctica de mantenerte al tanto de tu plan, sin depender de horarios de oficina ni llamadas telefónicas.
Si necesitas apoyo adicional, solo escribe Asesor en WhatsApp y un agente te ayudará
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