Señales para detectar un fraude:
- Te podrían contactar por Whatsapp, teléfono o llamada solicitando un pago.
- En la llamada o mensaje mencionan la oportunidad de una negociación para realizar el reembolso de cancelación por el 100% de la cantidad aportada.
- Algunas veces envían archivos y documentos falsos con logotipos de Autofin Monterrey.
Las formas con las que solicitan el pago incluyen:
- Links de transferencias
- Códigos de depósito
- Cuentas bancarias
Los depósitos los piden realizarlos en:
- Bancos
- Tiendas de conveniencia
- El defraudador puede mencionar que el cambio en la cuenta destino es debido a que el pago es para adelantar la entrega y no como “mensualidad”.
- Podrían solicitar que una vez realizado el pago se envíe el comprobante.
No respondas al fraude!
Verifica siempre el estatus de tu cuenta en el teléfono (81) 8761 7071 de servicio al cliente.
Nuestros representante no pueden ofrecer promociones de negociación ni reembolsos.
