Señales para detectar un fraude:
- Te podrían contactar por Whatsapp, teléfono o llamada solicitando un pago.
- En los mensajes aseguran que se requiere el pago urgente de una mensualidad para poder liberar el automóvil de forma rápida.
- Algunas veces envían archivos y documentos falsos con logotipos de Autofin Monterrey.
Las formas con las que solicitan el pago incluyen:
- Links de transferencias
- Códigos de depósito
- Cuentas bancarias
Los depósitos los piden realizarlos en:
- Bancos
- Tiendas de conveniencia
- Podrían solicitar que una vez realizado el pago se envíe el comprobante.
No respondas al fraude!
Verifica siempre el estatus de tu cuenta en el teléfono (81) 8761 7071 de servicio al cliente.
Recuerda que las cuentas de depósito están en la aplicación móvil de Autofin Monterrey.